Excursiones guiadas

Material personal requerido:

• Bañador
• Protección solar
• Gorra o sombrero
• Camiseta para mojar
• Gafas de sol con sistema de sujeción
• Calzado adecuado para actividades acuáticas, bien sujeto al pie
• Agua o bebida para hidratarse
• Ropa de recambio para después de la actividad

Punto de salida: platja de Castell, Palamós
Duración: 2 h
Dificultad: baja
Nivel: iniciación / todos los niveles
Edad mínima: 9 años
Altura mínima: 1,20 m
Tipo de kayak: sit-on-top
Mínimo de participantes: 4 personas

CONDICIONES Y REQUISITOS:

• Es imprescindible saber nadar.

• Edad mínima: 9 años y 120 cm de altura.

• Peso inferior a 120 kg; altura inferior a 2 m. Consultar con el centro en caso de tener un peso y/o una altura igual o superior a los indicados.

• Los menores de edad deberán ir acompañados de una persona responsable.

• Informar a Kayaking Costa Brava —antes de contratar el servicio— en caso de padecer alguna discapacidad, disfunción o patología, y/o algún tipo de alergia o enfermedad que deba tenerse en cuenta a la hora de realizar la actividad. También es necesario informar de posibles estados de gestación antes de contratar cualquier actividad.

• Durante la sesión es obligatorio el uso del chaleco de ayuda a la flotabilidad —proporcionado por Kayaking Costa Brava—.

• Es necesario llevar el equipamiento personal necesario y requerido por Kayaking Costa Brava.

• Seguir en todo momento las indicaciones de los técnicos/instructores, tanto en el desarrollo de la actividad como en el uso del material técnico.

• Imprescindible reserva previa. Para confirmar una reserva, el cliente deberá abonar el 100% del importe total.

• Es responsabilidad del cliente desplazarse hasta el lugar de salida de la actividad. Las excursiones guiadas tienen el punto de salida en las playas correspondientes: ruta de Tamariu en la playa de Tamariu —Palafrugell—, ruta de Castell en la playa de Castell —Palamós—, ruta de Cala Montgó en la playa de Cala Montgó —L’Escala— y ruta de Portlligat en la playa de Portlligat —Cadaqués—. No podemos proporcionar una dirección concreta, ya que se trata de la misma playa —en la arena—. En caso de que el cliente se presente en nuestra oficina de L’Escala, Kayaking Costa Brava no realizará el desplazamiento del cliente hasta el punto de salida, lo que puede comportar la pérdida de la reserva.

• Nuestras actividades están sujetas a las condiciones meteorológicas cambiantes y al estado del mar. Esto puede hacer que Kayaking Costa Brava se vea obligada a comunicar cambios de última hora, como un cambio del punto de salida de la actividad o la anulación total de la misma. Kayaking Costa Brava siempre comunica y consulta con el cliente la conformidad de estos cambios mediante llamada telefónica, correo electrónico o mensaje de texto/voz al móvil. Por esta razón, recomendamos que verifiquéis un día antes de la salida si tenéis mensajes indicando cambios. En estas circunstancias, Kayaking Costa Brava no se hace responsable del desplazamiento innecesario por parte del cliente.

• Se recomienda no llevar objetos de valor a las playas —tanto en el servicio de alquiler como en las excursiones guiadas—. Kayaking Costa Brava no dispone de una estructura adecuada para la custodia del material personal; por este motivo, no se hace responsable de posibles pérdidas o daños en el material personal custodiado.

CONTRATACIÓN DE LAS EXCURSIONES GUIADAS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Las tarifas son por persona —excepto tarifas a medida para grupos— y con IVA incluido. Este precio incluye el equipamiento técnico necesario y de seguridad: kayak, chaleco, pala y casco —este último en las salidas que lo requieran—, dos guías titulados y una embarcación de seguridad. La contratación de servicios externos —alojamiento, transporte, etc.— correrá a cargo del cliente, si bien en ocasiones pueden ser gestionados por Kayaking Costa Brava.

1- Imprescindible reserva previa.

2- En el momento de la confirmación de la reserva, el cliente deberá abonar el 100% del importe total.

3- Nuestras actividades están sujetas a las condiciones meteorológicas y al estado del mar. Por este motivo, Kayaking Costa Brava puede verse obligada a cambiar o cancelar la actividad, incluso durante la misma; en este caso, el cliente tendrá derecho al aplazamiento de la actividad o a la devolución del importe abonado.

4- Si el cliente cancela o modifica la reserva, se aplicarán los siguientes criterios de reembolso:

• 7 días o más de antelación → 100% de reembolso
• Entre 3 y 6 días → 50% de reembolso
• 2 días o menos → 0% de reembolso

5- Nuestros servicios incluyen Seguro de Responsabilidad Civil y Seguro de Accidentes. 

6- El contrato y la responsabilidad de Kayaking Costa Brava afectan exclusivamente al trabajo directo de sus técnicos y a la organización de la actividad.

7- Desde la confirmación de la reserva, el cliente asumirá de forma expresa la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En caso de que una persona reserve por otra u otras personas, asume en su nombre todas y cada una de estas Condiciones.