Preguntas frecuentes

Consulta las condiciones generales para conocer los requisitos que debes cumplir, el material que tienes que llevar o la política de cancelación entre otras cosas.

¿Es mejor el kayak doble o individual?

Una de las cosas que más nos gusta del kayak es poder disfrutar de la proximidad con las rocas y descubrir todos los rincones escondidos. Esto conlleva a veces pasar por lugares estrechos donde los kayaks dobles pueden tener más dificultades debido a sus mayores dimensiones y el incremento de dificultad para maniobrar ya que la progresión con estas embarcaciones requiere la sincronización de los dos tripulantes. Por otra parte, la visión de la persona que va a popa (detrás) se ve limitada por el cuerpo del que va a proa (delante). A pesar de que para nosotros es más sencillo trabajar con kayaks dobles que con individuales, por lo que significa en tremimos de disminución del número de embarcaciones en al agua, siempre recomendamos el uso de kayaks individuales. Sin embargo, si quieres usar uno de doble, sólo tienes que comunicarlo en el momento de hacer la reserva.

¿Para qué sirve la embarcación de apoyo?

Tal y como indica la normativa, para todas las actividades guiadas que organizamos, utilizamos una embarcación de motor que por motivos de seguridad sigue en paralelo el recorrido de los participantes. En cualquier momento, ya sea por un cambio de tiempo repentino o porque alguna persona se cansa o se encuentra mal, la embarcación de apoyo puede evacuar hasta el punto de inicio o servir de base para descansar y recuperar fuerzas sin quedarse atrás. Además, la embarcación de apoyo también se utiliza para transportar el material que los participantes estimen necesario para el momento de la parada de descanso (toalla, bocadillo, snorkel, …). También desde la embarcación, si no tenéis inconveniente y en la medida de lo posible, os iremos haciendo fotos para que os llevéis un recuerdo de la excursión.

No he ido nunca en kayak, ¿hay problema?

No hay ningún problema. Antes de empezar siempre hacemos un explicación detallada sobre el manejo del kayak y durante la actividad vamos resolviendo todas las dudas o dificultades que puedan surgir.

¿Es muy cansado? ¿Cuánto tiempo estaremos «remando»?

Encontrará información sobre la distancia y la duración de las diferentes excursiones guiadas en la Ficha Técnica de cada una que encontraras en esta web. Ten en cuenta que la duración de la actividad, normalmente entre 3 o 4 horas, incluye el tiempo de la parada para descansar a medio recorrido y todos los descansos que hacemos sin bajar del kayak. El tiempo efectivo «remando» o paleando, es muy inferior al tiempo total de la actividad. En cualquier caso, podemos utilizar la embarcación de apoyo para descansar en el momento que lo necesitamos.

¿Me puedo marear yendo en kayak?

El mareo no aparece con tanta frecuencia en kayak como en embarcaciones más grandes. De todas formas, si tenemos tendencia a marearnos, debemos saber que los días con mar de fondo es posible que nos pase. Si este es tu caso, te recomendamos tomar alguna medicación anti-mareo antes de empezar la actividad si hay previsión de mar de fondo. Puede preguntar a los monitores, al llegar a la playa, si las condiciones del mar en ese momento son susceptibles de provocar mareo.

¿Los niños pueden hacer las excursiones guiadas?

Edad mínima de 13 años y 145 cm de altura

¿Qué pasa si las condiciones meteorológicas no permiten realizar la actividad?

Si las previsiones no son favorables os avisaremos con la máxima antelación posible a fin de ahorraros el desplazamiento. En algunas ocasiones, sin embargo, las previsiones no se cumplen y priorizando su seguridad y disfrute nos vemos obligados a cancelar la actividad en el último momento o incluso cuando ya hemos empezado. Si ya sea con antelación o durante la propia actividad, nos vemos obligados a cancelarla, tendrá derecho al aplazamiento de la actividad o la devolución del importe abonado.

¿Nos podemos presentar directamente a la playa para hacer una excursión guiada o hay que llamar con antelación para reservar?

Es necesario hacer una reserva previa para realizar una excursión guiada. La reserva se puede hacer online, escribiéndonos o bien por vía telefónica al +34 972 773 806.

¿Podré dejar mis pertenencias a algún sitio?

Si, en las bases de las playas disponemos de unos cajones donde podrás dejar lo que quieras durante la excursión. Sin embargo, el espacio es limitado por lo tanto, todo lo que no necesites es mejor que no lo lleves hasta la playa.

¿Qué podemos llevar dentro del kayak?

En el kayak sólo se pueden llevar cosas que se puedan mojar. Si quieres, puedes llevar alguna bebida o una cámara de fotos o móvil resistente al agua. Si necesita llevar algo más para la parada de descanso como una toalla, o un snorkel o algo de comida, te lo llevaremos nosotros en la barca de apoyo y te lo daremos en el momento que desembarcar. De todos modos, debéis saber que las excursiones ya incluyen un snack, así que no es imprescindible que llevéis ni bebida ni comida. También os haremos fotos si queréis, así que no hay que llevar vuestra propia cámara o móvil para obtener un recuerdo de la excursión.

¿Puedo llevar el móvil para hacer fotos?

Si tienes un móvil o una cámara resistentes al agua la puedes llevarlo en el kayak, pero debes saber que no es fácil hacer fotos durante la actividad y que nosotros ya nos encargamos de hacerte fotos para que tengas un recuerdo del día. Si os interesa, os podemos proporcionar una funda estanca a precio de coste (2 €). También podemos transportar el móvil o la cámara, sean o no resistentes al agua, hasta la parada de descanso para que allí pueda usarlos a su aire.

¿Puedo perder las gafas?

Si las gafas nos caen al agua las perderemos casi seguro. Por este motivo, os recomendamos que las protejáis con algún sistema de sujeción o que no las utilicéis si no os resultan imprescindibles. Nosotros os facilitaremos nuestro propio sistema de sujeción si no lleváis el vuestro, pero debéis saber que ningún sistema elimina completamente la posibilidad de perder las gafas.

¿Qué diferencia hay entre una excursión guiada y un alquiler?

En las  excursiones guiadas utilizamos los kayaks clásicos también llamados de travesía o expertos (cerrados). Estos kayaks son más rápidos e inestables que los kayaks normales de alquiler (abiertos) y ofrecen una sensación de navegación más auténtica. Aparte de la diferencia con los kayaks, las excursiones guiadas son conducidas por monitores que nos descubren todos los rincones de la costa y nos explican los aspectos más relevantes del entorno. Las excursiones también cuentan con la presencia de una embarcación de apoyo para garantizar la seguridad de los participantes. Los alquileres, aunque no se hacen con guía, cuentan con el asesoramiento del personal de las bases y mapas y tracks descargables en el móvil para seguir los recorridos. El tipo de kayaks empleados son muy sencillos de utilizar y no se necesitan conocimientos técnicos para resolver una situación de vuelco. Si alquila un kayak puede ir hacia donde quiere a su propio ritmo.