Condiciones generales excursiones

Organizamos las salidas en grupos reducidos de un mínimo de 6 personas (8 personas durante la temporada baja) y un máximo de 12. TEMPORALIDAD Y TURNOS:

Los kayaks que se utilizan son individuales de travesía. Opcionalmente disponemos de kayaks dobles de travesía a petición expresa del cliente en el momento de la reserva de la actividad. Durante todo el recorrido el grupo cuenta con la asistencia de guías-instructores titulados y el apoyo de una embarcación de seguridad. El ejercicio de remar es muy sencillo y lógico, sin embargo, antes de salir a la mar se hace una explicación de la técnica más básica para que cualquier participante pueda hacer todo el itinerario sin dificultades. Durante la excursión se realiza una parada de 30 minutos para descansar. No se necesitan conocimientos previos ni condición física especial para las excursiones guiadas de:

• TAMARIU NORTE O SUR (de medio día)
• CASTELL (de medio día)
• PORTLLIGAT (de medio día)

Hay que tener experiencia mínima en kayak de travesía o haber realizado alguna de las excursiones anteriores para:

• CALA MONTGÓ (de medio día)
• CAP DE CREUS (un día)
• CAP DE CREUS (dos días)
• OTRAS EXCURSIONES PROGRAMADAS POR UN DÍA

CONDICIONES Y REQUISITOS:

• Saber nadar.
• Edad mínima de 13 años y 145 cm de estatura. (14 años para la excursión de Cala Montgó)
• Peso inferior a 120 Kg; altura inferior a 2 m (consultar con el centro en caso de tener un peso y/o altura igual o superior a las indicadas).
• Los menores de edad deberán ir acompañados por una persona responsable.
• Informar a Kayaking Costa Brava (antes de contratar la actividad) en caso de padecer alguna discapacidad, disfunción o patología, i/o algún tipo de alergia o enfermedad que se deba tener en cuenta para hacer dicha actividad; también es necesario informar de posibles estados de gestación antes de contratar cualquier actividad.
• Llevar el día de la actividad el equipamiento personal y requerido por Kayaking Costa Brava.
• Durante la sesión es obligatorio el uso del chaleco de ayuda a la flotabilidad (proporcionada por Kayaking Costa Brava).
• Seguir en todo momento las indicaciones de los técnicos / instructores de Kayaking tanto en el funcionamiento de la actividad como en el uso del material técnico.
• Imprescindible reserva previa. Para confirmar una reserva el cliente deberá abonar el 100 % del importe total de la excursión.
• Es responsabilidad del cliente desplazarse hasta el lugar de salida de la actividad. Nuestras excursiones guiadas tienen su punto de salida en las playas correspondientes: ruta de Tamariu en la playa de Tamariu (Palafrugell), ruta de Castell en la playa de Castell (Palamós), ruta de Cala Montgó en la playa de Cala Montgó (l’Escala) y ruta de Portlligat en la playa de Portlligat (Cadaqués). No podemos proporcionar una dirección exacta ya que se trata de la misma playa (en la arena). En caso que el cliente se presente en la oficina de Kayaking en l’Escala,  Kayaking Costa Brava no va a realizar su desplazamiento al punto de salida, conllevando la posible pérdida de la reserva.
• Nuestras actividades están sujetas a las condiciones meteorológicas cambiantes y al estado del mar, por este motivo a veces nos vemos obligados a comunicar cambios de última hora, como cambio del punto de salida o anulación de la actividad. Kayaking Costa Brava siempre comunica i/o consulta con el cliente la conformidad de estos cambios mediante llamada telefónica, correo electrónico o mensaje de voz/texto al móvil, por esta razón recomendamos  verificar y consultar posibles mensajes el día antes de la actividad. En estas circunstancias Kayaking Costa Brava no se hace responsable del desplazamiento innecesario por parte del cliente.

Se recomienda no llevar objetos de valor tanto en el servicio de alquiler como de excursiones guiadas. Kayaking Costa Brava no dispone de las estructuras adecuadas para custodiar el material personal, por este motivo no se responsabiliza de posibles pérdidas o daños en el material personal custodiado. CONTRATACIÓN DE LAS EXCURSIONES GUIADAS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN Nuestras tarifas son por persona y con IVA. Este precio también incluye el equipamiento técnico y de seguridad (kayak, chaleco, pala y casco), dos guías titulados y una embarcación de seguridad. 1- Imprescindible reserva previa. 2- En el momento de la confirmación de la reserva, el cliente deberá abonar el 100% del importe total. 3- Nuestras actividades están sujetas al cambio de las condiciones meteorológicas y al estado del mar, incluso durante la salida. Por este motivo Kayaking Costa Brava se puede ver obligada a cancelar la actividad; en tal caso el cliente podrá escoger entre posponer la actividad o a la devolución del importe abonado. 4- Si cancela o modifica el cliente se aplicaran los siguientes criterios de penalización:

• Diez días antes está penalizado con el 25% del importe total de la reserva
• De nueve a cuatro días antes está penalizado con el 50% del importe total de la reserva
• Tres días antes o menos está penalizado con el 100 % del importe total de la reserva

5- Todos nuestros servicios incluyen Seguro de Responsabilidad Civil y Seguro de Accidentes. El seguro de Responsabilidad Civil Póliza Nº1200050146, seguro de Accidentes Póliza Nº1300000361, contratadas con la compañía de seguros Berkley. El seguro de Accidentes no cubre a partir de los 65 años. La información completa sobre las condiciones y coberturas de los seguros está a disposición del cliente y se enviará a quien lo solicite. 6- El contrato y responsabilidad de Kayaking Costa Brava afecta exclusivamente al trabajo directo de sus técnicos y a la organización de la actividad. 7- Desde la confirmación de la reserva el cliente asume de manera expresa la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En el caso que una persona reserve por otra/s, asume a su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones.   Material recomendado para las excursiones El servicio de excursiones guiadas de Kayaking Costa Brava incluye todo el material técnico necesario: kayak, pala, chaleco, casco (en las salidas que lo requieran), cubrebañeras, embarcación de apoyo, neopreno (sólo en invierno). A parte, recomendamos llevar una serie de material personal. Excursiones de ½ día y 1 día EXCURSIONES EN VERANO

• bañador
• Protección solar y gorra
• Camiseta para mojar
• Gafas de sol con dispositivo de sujeción para no perderlas
• Calzado cerrado apto para actividades acuáticas (atado al pie), tipo escarpines o deportivas viejas que se puedan mojar
• Bebida para hidratarse
• Algo ligero para comer (opcional)
• Chaqueta impermeable y / o camiseta manga larga en caso de que el tiempo lo requiera
• Comida, sólo para la excursión de un día

EXCURSIONES OTOÑO – INVIERNO

• Bañador y camiseta térmica de manga larga
• chaqueta impermeable
• Protección solar, gorra y gafas de sol (recomendamos llevar las gafas con un dispositivo de sujeción)
• Bebida y algo para comer
• Calzado cerrado apto para actividades acuáticas (atado al pie), tipo escarpines o deportivas viejas que se puedan mojar
• Toalla y abrigo para cambiarse durante la parada
• Ropa de recambio
• Comida, sólo para la excursión de un día

Excursiones varios días En las excursiones de varios días es importante llevar el mínimo de equipaje posible, reduciendo el peso y el volumen. Nuestra recomendación es: MATERIAL DE DESCANSO

• Colchoneta o colchón hinchable
• Saco de dormir para la época
• Ropa de repuesto
• Zapatillas deportivas o similar
• Linterna o frontal
• Forro polar
• Neceser básico
• Toalla
• Repelente mosquitos
• Platos, cubiertos y vaso
• Bolsas de basura (para poner dentro de los compartimentos estancos del kayak, evitando que el material se moje)

MATERIAL PARA REMAR

• bañador
• Escarpines o calzado que se pueda mojar
• Térmica o camiseta de manga corta y manga larga (en función del tiempo)
• Chaqueta impermeable tipo Goretex o similar
• Pantalones o peto de neopreno
• Gafas de sol con dispositivo de sujeción
• Crema protectora solar y gorra
• Gafas de buceo y tubo (opcional)
• Bebida y algo para comer
• En caso de no disponer de neopreno y / o escarpines, nosotros podemos proporcionarle este equipamiento con reserva previa.

Avituallamiento RUTA DEL CAP DE CREUS (DOS DÍAS) Hay que llevar el desayuno y la comida del 1er día. Para la cena del primer día, el desayuno y el almuerzo del segundo se hace un fondo colectivo.